Opened 2 months ago

#1295 new feature

Funnel Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

Reported by: anonymous Owned by: srkline
Priority: major Milestone: VSANS Open Questions
Component: Analysis Keywords: funnel, huni
Cc: Blocking:
Task:

Description

Pazarlama analitiği hakkında bilgi edinmek için herhangi bir zaman harcadıysanız, muhtemelen "funneller" terimiyle karşılaşmışsınızdır. Pazarlama funnelleri tam olarak nedir ve neden önemlidir?

Pazarlama funnelleri , müşterilerin markanız hakkında ilk kez bilgi edindikten sonra dönüşüm gerçekleştirmeye kadar izledikleri yolu görselleştirmenize yardımcı olacak kullanışlı bir araçtır. Bunları anlamak, bazı müşterilerin neden dönüşüm sağlayıp bazılarının yapmadığına ilişkin yararlı bilgiler sağlar.

funnel nedir
Pazarlama funnelsi, bir ziyaretçinin markanız hakkında ilk bilgi edindiği andan dönüşüm gerçekleştirinceye kadar attığı adımların görsel bir temsilidir. En yaygın pazarlama funnelsi türü dört adımdır:

Dikkat : Potansiyel bir müşteri, reklamınızı, sosyal medya yayınınızı görür veya bir arkadaşınızdan sizi duyar.
İlgi : Bir sorunu çözebileceğinizi düşünürler ve daha fazlasını öğrenmek isterler.
Arzu : Potansiyel müşteri araştırmasını yaptı ve dönüştürmek istiyor.
Eylem : Potansiyel müşteri harekete geçer - öğenizi satın alır, bir demo planlar veya yapmalarını istediğiniz başka herhangi bir eylemi gerçekleştirir.
Eylem müşteriye ve sektöre göre değişebilir - belki onların satın almalarını, kaydolmalarını veya bir form doldurmalarını isteyebilirsiniz. Birisi yapmasını istediğiniz bir şey yaptığında, buna dönüşüm denir . Ziyaretçi, göz atmaktan, yapmasını istediğiniz eylemi gerçekleştirmeye geçer.

Neil Patel ile Danışmanlık
Ajansımın Web Sitenize Nasıl Büyük Miktarlarda Trafik Çekebileceğini Görün

SEO - büyük miktarda SEO trafiğinin kilidini açın. Gerçek sonuçları görün.
İçerik Pazarlama - ekibimiz, paylaşılacak, bağlantılar alacak ve trafik çekecek epik içerik oluşturur.
Ücretli Medya - net ROI ile etkili ücretli stratejiler.
ARAMA YAP

Amazon satın alma funnelsini düşünün. Bir ziyaretçinin bir ürünü satın almadan önce geçmesi gereken birkaç adım vardır. İşte nasıl göründüğü:

Amazon.com'u ziyaret ediyorlar
bir ürüne bakıyorlar
Sepete ürün eklemeye karar verirler.
Satın almayı tamamlıyorlar
Bu adımların her biri arasında gerçekleştirilebilecek ek adımlar/eylemler vardır, ancak nihai eyleme katkıda bulunmadıkça pazarlama funnelsinde önemli değildir. Örneğin, bir ziyaretçi Amazon'un Kariyer sayfasını görüntüleyebilir, ancak gerekli adımlar olmadığı için bunları dönüşüm funnelsinde saymamıza gerek yoktur.

Dönüşüme yönelik adımlar kümesine neden "funnel" deniyor ? Çünkü sürecin başında ilk adımı atan çok insan var.

İnsanlar ilerlemeye devam edip sonraki adımları atarken, bazıları düşüyor ve kalabalığın boyutu inceliyor ya da daralıyor. (Sürecin daha da ilerisinde, satış ekibiniz anlaşmanın tamamlanmasına yardımcı olmak için dahil olur.)

pazarlama-funnelsi-örnek
Müşterileri kaybetmek kulağa kötü bir şey gibi gelebilir - ama değil. Gerçek şu ki, dönüşüm funnelnizdeki herkes dönüşüm sağlamayacaktır. Dönüşüm funnelsinin üst kısmı herkesin girdiği yerdir (sitenizi ziyaret etmek veya bir pazarlama kampanyasını görüntülemek). Yalnızca en çok ilgilenen alıcılar, dönüşüm funnelnizde daha da ilerleyecektir.

Bu nedenle, insanların "funnelyi genişletin" dediğini duyduğunuzda, artık neyi kastettiklerini biliyorsunuz.

Yeni kitlelere reklam vererek, marka bilinirliklerini artırarak veya sitelerine daha fazla insan çekmek için gelen pazarlama ekleyerek daha büyük bir ağ oluşturmak ve böylece dönüşüm funnellerini genişletmek istiyorlar. Bir funnelde ne kadar çok insan varsa, o kadar geniştir.

Farklı funnel Türleri Nelerdir?
Bu makalede, pazarlama funnellerine, yani bir tür pazarlama kampanyasıyla başlayan funnellere odaklanıyoruz. Bu bir PPC reklamı, içerik pazarlama kampanyası , teknik inceleme indirme, video reklam, sosyal medya reklamı ve hatta bir IRL reklamı olabilir. Buradaki nokta, funneldeki ilk adımın bir tür pazarlama kampanyası olmasıdır.

Duyabileceğiniz diğer funnel türleri şunlardır:

Satış funnelleri
Web semineri funnelleri
E-posta funnelleri
Video pazarlama funnelleri
Kurşun mıknatıs funnelleri
Ana sayfa funnelleri
Farklı isimlere rağmen, bunların hepsi aynı şeyi izler - potansiyel bir müşterinin dönüşüm için attığı adımlar. (Bazen dönüşüm funnelleri olarak da adlandırılırlar ! )

Pazarlama funnelsini Ne İçin Kullanabilirsiniz?
Yalnızca kaydolmak ve/veya satın almak için bir pazarlama funnelsi kullanmakla sınırlı değilsiniz. Ziyaretçilerin belirli bir web sitesi akışında nasıl hareket ettiğini görmek için web sitenizin her yerine funneller yerleştirebilirsiniz.

Bülten kaydını (Bülten kayıt formunu görüntüleme > Formu gönderme > E-postayı onaylama) veya basit bir sayfa dönüştürmeyi (Kayıt sayfasını görüntüleme > Kayıt gönderme) izlemek isteyebilirsiniz.

Hedeflerinizin ne olduğunu ve ziyaretçilerin sitenizde ne yapmasını istediğinizi anlayın ve bunun için bir funnel oluşturabilirsiniz.

Verilere sahip olduğunuzda, engellerin nerede olduğunu görebilir ve dönüşüm funnelnizi optimize edebilirsiniz. Hadi biraz daha derine inelim.

Pazarlama funnelleri Neden Faydalıdır?
Pazarlama funnelleri, müşterilerinizi nerede kaybettiğinizi görmenizi sağlayan pazarlama funnelsi raporu adı verilen verilere erişim sağlar. Buna bazen "sızdıran" funnel denir, çünkü tutmak istediğiniz müşterilerin funnelden kaçmasına olanak tanır.

Örnek olarak ortalama SaaS işinizi ele alalım. Bir funnelnin onları nasıl arayabileceği aşağıda açıklanmıştır:

ziyaret edilen site
Deneme için kaydoldum
Kullanılmış ürün
Ödemeye yükseltildi
İnsanlar ürünü ödemeden önce kullanmak zorunda mı? Değiller, ancak bir barikat olup olmadığını görebilmeniz için onu takip etmek iyi bir fikirdir.

Örneğin, deneme aşamasından sonra çok fazla dönüşüm kaybediyorsanız, insanların aracı nasıl kullanacaklarını anlamaları için ilk katılım sürecinizi güncellemeniz veya hatta funnelnizin üst kısmını ayarlamanız gerekebilir; hedef kitle.

Gerçek Hayat Pazarlama funnelsi Örneği
Bir perakende mağazası için bir funnel sürecine bakalım ve bir e-ticaret mağazasında karşılık gelen adımları görelim. Bir satın alma funnelsini takip edeceğiz.

pazarlama funnelsi karşılaştırma-perakende-mağaza-e-ticaret
E-ticaret mağazası, tıklamaları, sayfada geçirilen süreyi ve diğer metrikleri takip edebildikleri için bir funnel görme şansına sahiptir. Pazarlamaları şuna benzer :

e-ticaret pazarlama funnelsi
Tamam, şimdi bir funnelnin ne olduğunu ve neden yardımcı olduğunu anladık. funneller sunan bir ürüne göz atalım – Google Analytics.

Google Analytics Pazarlama funnelleri Nasıl Çalışır?
Google Analytics, funneller sunar ve bu konuda geçmişte kapsamlı bir şekilde yazmıştım . Bu, potansiyel müşterilerin dönüşmeden önce izledikleri yolu izlemenin inanılmaz derecede basit bir yoludur. Oturum açın, ardından bir Google Analytics hedefi oluşturmak için Yönetici > Hedefler > +Yeni Hedef > Bir Hedef Seç'e gidin.

Change History (0)

Note: See TracTickets for help on using tickets.